キャンセルーポリシー
いつもリンパサロンランタンをご利用いただき誠にありがとうございます。皆さまが快適にご利用いただけますよう、当店では下記の通りキャンセルポリシーを定めさせて頂いております。
制定日:2023年11月09日
- キャンセルの期限について
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ご予約のキャンセルは1日前まではネット上でキャンセルできます。(
予約時にメールアドレスを登録したお客様は予約時に届いたメール記載のURLからキャンセルできます。)
キャンセル期限を過ぎてからのキャンセルはショートメールかLINEにてご連絡ください。 - キャンセル料について
- 前日までのキャンセルにつきましては、キャンセル料は頂きません。
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- 当日キャンセル、または日時変更:施術所料金の30%
- 無断でのキャンセル:施術料の60%
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また、度重なる無断キャンセルが発覚した場合、次回のご予約をお断りする可能性がございますので、予めご了承ください。
なお、複数回の予約をしてキャンセルを繰り返した場合は予約枠を確保する行為とみなし、2回目以降の予約はキャンセルとさせて頂きますので、こちらについても予めご了承ください。 - 予約時間の遅刻について
- 万が一、交通事情や突然のトラブル、急用などのご事情でご予約時間に遅れてご来店される場合は、遅刻の可能性があると分かった時点で、お早めにご連絡ください。
- なお、遅れてご来店される場合のご予約時間の延長は原則不可となります。予約時間を15分を越えてご来店されない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
- また、無断での遅刻が繰り返される場合、次回のご予約をお断りする可能性がありますので、予めご了承ください。
今後も皆さまが快適にご利用いただけますよう、精一杯努めて参りますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。